{"id":22,"date":"2006-04-11T11:48:43","date_gmt":"2006-04-11T10:48:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.galhano.com\/blog\/?p=22"},"modified":"2008-02-07T18:25:37","modified_gmt":"2008-02-07T17:25:37","slug":"como-funciona-um-isp","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/galhano.com\/blog\/?p=22","title":{"rendered":"Como Funciona um ISP"},"content":{"rendered":"

Qualquer pessoa ou empresa pode ser provedor de acesso Internet no Brasil. N\u00c3\u00a3o existe nenhuma legisla\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o que impe\u00c3\u00a7a ou que exija certifica\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o t\u00c3\u00a9cnica.
\nO que o provedor precisa para funcionar?<\/p>\n\n\n
\n
  • PLATAFORMA<\/a><\/strong><\/li>\n
  • TELECOMUNICA\u00c3\u2021\u00c3\u2022ES<\/a><\/strong><\/li>\n
  • SUPORTE T\u00c3\u2030CNICO<\/a><\/strong><\/li>\n
  • STAFF<\/a><\/strong><\/li>\n
  • COMENT\u00c3?RIOS<\/a><\/strong><\/li>\n
  • O ACESSO GRATUITO<\/a><\/strong><\/li>\n
  • ASPECTOS JUR\u00c3?DICOS<\/a><\/strong><\/a>PLATAFORMA<\/strong><\/a>Softwares operacionais
    \n    <\/a><\/a>Servidores de Acesso (computadores conectados a linhas telef\u00c3\u00b4nicas) que recebem as chamadas dos usu\u00c3\u00a1rios.<\/p>\n

    <\/a><\/a>R\u00c3\u00a1dios que conectam o Provedor \u00c3 Internet e por onde passam as informa\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es do usu\u00c3\u00a1rio ap\u00c3\u00b3s conectado.<\/p>\n

    <\/a><\/a>Servidores (Computadores e softwares) para armazenar os sistemas que permitem toda a opera\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o:<\/p>\n

    <\/a><\/a>cadastramento de usu\u00c3\u00a1rios (para autentica\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o do usu\u00c3\u00a1rio),<\/p>\n

    <\/a><\/a>servidor de e-mail (correio eletr\u00c3\u00b4nico),<\/p>\n

    <\/a><\/a>servidor de web (hospedagem de p\u00c3\u00a1ginas),<\/p>\n

    <\/a><\/a>servidor de chat (bate papo on line)<\/p>\n

    <\/a><\/a>servidores de seguran\u00c3\u00a7a (secure Site Server)<\/p>\n

    <\/a><\/a>servidores de com\u00c3\u00a9rcio eletr\u00c3\u00b4nico<\/p>\n

    <\/a><\/a>Firewall (sistema de seguran\u00c3\u00a7a contra invas\u00c3\u00b5es)<\/p>\n

    <\/a><\/a>Softwares diversos de controle da opera\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o<\/p>\n

    <\/a><\/a><\/a>TELECOMUNICA\u00c3\u2021\u00c3\u2022ES<\/strong><\/p>\n

    <\/a><\/a>Para atender as chamadas dos usu\u00c3\u00a1rios. O provedor tem de Ter contratada da Operadora local, um n\u00c3\u00bamero de linhas suficiente para o atendimento de chamadas simult\u00c3\u00a2neas. A rela\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o atual \u00c3\u00a9 de cerca de 1 (linha): por cada 12 usu\u00c3\u00a1rios.<\/p>\n

    <\/a><\/a>Os provedores pagam pela instala\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o de tais linhas e mensalmente pagam como usu\u00c3\u00a1rio comum. Detalhe \u00e2\u20ac\u201c atualmente em S. Paulo as linhas fornecidas para os provedores, em feixes de 30 linhas, s\u00c3\u00b3 podem ser usadas unidirecionalmente para receber chamadas, embora se pague o pre\u00c3\u00a7o de linha comum bidirecional.<\/p>\n

    <\/a><\/a>Quando o usu\u00c3\u00a1rio \u00c3\u00a9 conectado, ap\u00c3\u00b3s a identifica\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o, o mesmo entra numa rede que lhe permite ficar nos servidores do provedor, ou sair para visitar outros sites espalhados pelo mundo.<\/p>\n

    <\/a><\/a>Dependendo do n\u00c3\u00bamero de clientes do provedor que possam estar em simultaneo acessando, a banda ou link tem de ser compat\u00c3\u00adveis para n\u00c3\u00a3o gerar lentid\u00c3\u00a3o na rede.<\/p>\n

    <\/a><\/a>Para que tal seja t\u00c3\u00a9cnicamente poss\u00c3\u00advel, o provedor tem de contratar da Embratel uma conex\u00c3\u00a3o de servi\u00c3\u00a7o Internet (internacional) dedicada .<\/p>\n

    <\/a><\/a>Tal conex\u00c3\u00a3o, no Brasil s\u00c3\u00b3 pode ser adquirida da Embratel e o seu pre\u00c3\u00a7o, se comparado com os pre\u00c3\u00a7os internacionais, por exemplo nos USA, chega a custar 8 vezes mais cara no Brasil.<\/p>\n

    <\/a><\/a><\/a>SUPORTE T\u00c3\u2030CNICO<\/strong><\/p>\n

    <\/a><\/a>Praticamente todos os provedores no Brasil hoje oferecem suporte t\u00c3\u00a9cnico de atendimento ao cliente via telefone ou fax.<\/p>\n

    <\/a><\/a>S\u00c3\u00a3o equipes que funcionam 24 horas por dia em 4 turnos.<\/p>\n

    <\/a><\/a><\/a>STAFF<\/strong><\/p>\n

    <\/a><\/a>Todo o provedor ao se constituir em empresa com o objetivo de prover acesso \u00c3 Internet tem de estabelecer equipes t\u00c3\u00a9cnicas, – desenvolvimento, manuten\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o, atendimento, seguran\u00c3\u00a7a, etc.<\/p>\n

    <\/a><\/a>Equipes administrativas capazes de cuidar do faturamento dos servi\u00c3\u00a7os a clientes, com cobran\u00c3\u00a7a banc\u00c3\u00a1ria ou atrav\u00c3\u00a9s de cart\u00c3\u00a3o de cr\u00c3\u00a9dito realizam essas opera\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es di\u00c3\u00a1riamente.<\/p>\n

    <\/a><\/a>\u00c3\u2030 necess\u00c3\u00a1rio esclarecer que todo o processo que permite presatr servi\u00c3\u00a7o de acesso \u00c3 Internet exige a manuten\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o de sistemas de back-up e sistemas redundantes para evitar perdas de presta\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o de servi\u00c3\u00a7o por parte de clientes.<\/p>\n

    <\/a><\/a><\/a>COMENT\u00c3?RIOS<\/strong><\/p>\n

    <\/a><\/a>O provedor de acesso na busca da angaria\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o de clientes despende gastos com marketing e publicidade. A manuten\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o desse cliente num cen\u00c3\u00a1rio de alta competi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o exige a presta\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o de servi\u00c3\u00a7o de alta qualidade no caminho da fideliza\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o do cliente.<\/p>\n

    <\/a><\/a>O servi\u00c3\u00a7o prestado pelos provedores \u00c3\u00a9 um alavancador do tr\u00c3\u00a1fego de telefonia gerado . Empresas de telecomunica\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es cobram pelo tempo de utiliza\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o das linhas telefonicas.<\/p>\n

    <\/a><\/a><\/a>O ACESSO GRATUITO<\/strong><\/p>\n

    <\/a><\/a>Primeiro vamos analisar o que acontece com o acesso gr\u00c3\u00a1tis em outros pa\u00c3\u00adses:<\/p>\n

    <\/a><\/a>Na Inglaterra:<\/p>\n

    <\/a><\/a>Existem na Inglaterra dezenas de operadoras de telefonia, pois se trata de um mercado aberto.<\/p>\n

    <\/a><\/a>Existem centenas de provedores de Internet<\/p>\n

    <\/a><\/a>Os servi\u00c3\u00a7os prestados por cada uma das especialidades s\u00c3\u00a3o, naturalmente distintos:<\/p>\n

    <\/a><\/a>As operadoras prestam servi\u00c3\u00a7o de telecomunica\u00c3\u00a7\u00c3\u00b5es e cobram pelo tempo que o usu\u00c3\u00a1rio utiliza.<\/p>\n

    <\/a><\/a>Os provedores adicionam servi\u00c3\u00a7o de valor adicionado (suporte t\u00c3\u00a9cnico, e-mail, web hosting, chat, seguran\u00c3\u00a7a, etc.) e cobram esses servi\u00c3\u00a7os do usu\u00c3\u00a1rio. N\u00c3\u00a3o cobram o acesso e sim apenas os servi\u00c3\u00a7os, por isso \u00c3\u00a9 chamado de acesso gratuito.<\/p>\n

    <\/a><\/a>Entretanto os provedores s\u00c3\u00a3o disputados pelas operadoras que querem o trafego telef\u00c3\u00b4nico gerado pelos clientes desses Provedores. Como existem v\u00c3\u00a1rias peradoras existe uma real competi\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o que for\u00c3\u00a7a a baixa de pre\u00c3\u00a7os.<\/p>\n

    <\/a><\/a><\/a>ASPECTOS JUR\u00c3?DICOS<\/strong><\/a>:
    \n    clique aqui para ver o arquivo .doc<\/a><\/p>\n

    ——————————-<\/p>\n

    Artigo completo AQUI<\/a><\/li>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n

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    Qualquer pessoa ou empresa pode ser provedor de acesso Internet no Brasil. N\u00c3\u00a3o existe nenhuma legisla\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o que impe\u00c3\u00a7a ou que exija certifica\u00c3\u00a7\u00c3\u00a3o t\u00c3\u00a9cnica. O que o provedor precisa para funcionar? PLATAFORMA TELECOMUNICA\u00c3\u2021\u00c3\u2022ES SUPORTE T\u00c3\u2030CNICO STAFF COMENT\u00c3?RIOS O ACESSO GRATUITO ASPECTOS JUR\u00c3?DICOSPLATAFORMASoftwares operacionais Servidores de Acesso (computadores conectados a linhas telef\u00c3\u00b4nicas) que recebem as chamadas dos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"close","ping_status":"close","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,6],"tags":[],"class_list":["post-22","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-internet","category-networking","author-admin"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/galhano.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/22","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/galhano.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/galhano.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/galhano.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/galhano.com\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=22"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/galhano.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/22\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/galhano.com\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=22"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/galhano.com\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=22"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/galhano.com\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=22"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}